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個人情報の取り扱いについて

リネンハウス株式会社のホームページをご利用いただき、ありがとうございます。当社では、ご提供いただきましたお客様の個人情報を取り扱う上で、個人情報の適正な取扱いと保護に努めております。

■個人情報の保護について

リネンハウス株式会社では、お問い合わせなどを通じて、お客様から提供された個人情報を管理しています。皆様に安心してご利用頂けるよう、これらの個人情報を細心の注意を払って、外部に漏れることの無いよう厳重に取り扱っております。

■個人情報とは

個人に関する情報で、特定の個人が識別され、又は識別され得るもの(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を指します。

■個人情報提供の任意性

リネンハウス株式会社では、個人を識別し連絡を差し上げるために、個人情報をお伺いさせて頂くことがあります。また、個人の属性に関する情報をお伺いすることがあります。必ずしも全ての質問にお答え頂く必要はありませんが、サービスの提供上、お答え頂くことが必要なサービスもございます。

■個人情報の正確性

リネンハウス株式会社では、ご提供いただいた個人情報を正確に保管・取り扱いをするように努めます。但し、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることにつていは、ご本人が責任を負うものとします。

■個人情報変更時の本人確認について

リネンハウス株式会社では、個人情報の開示・訂正・削除の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、年齢など)により、本人であることを確認させて頂きます。本人以外が個人情報を識別できる情報を入手の上、提示した場合、リネンハウス株式会社では責任を負いません。

■個人情報の第三者への非開示

ご提供頂きました個人情報は、お客様本人の同意がある場合を除いては、第三者に提供することはいたしません。但し以下のような場合には、個人情報を必要最低限の範囲で開示することがあります。

)‥な命令等により個人情報の開示が求められた場合
△問い合わせ内容が当社の関係会社や代理人から回答させていただくことが適切と判断される場合
キャンペーンや懸賞の応募等で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
い修梁省声劼糧獣任亡陲鼎、第三者の利益を保護するために必要だと判断される場合

カード決済・代金引換・銀行振込・郵便振替がご利用頂けます。

※代金引換ご希望の場合、300円(税抜き)の手数料が必要になります。

【配送業者】ヤマト運輸株式会社
【お届け時間帯】配送日時をご指定いただけます。

メールは、24時間受け付けております。
お客様から頂いたメールについては、2営業日以内にご返信を差し上げております。
●ご購入商品について、返品・交換のご希望がございましたら、商品到着7日後以内にEメール、電話、Fax等でご連絡下さい。当店よりご連絡させて頂きます。

●お客様都合による返品、交換は、商品代金(税込)から必要手数料を除いた金額をご指定口座にお振込みいたします。
商品の往復送料及び振込手数料をご負担頂きます。

※以下の場合、返品交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品について。
・ご使用・洗濯された商品について。
・オーダー商品について。

●不良品による交換について
当社では商品に不良品がないように万全を期しておりますが、万一不良があった場合、商品到着後8日以内に「お電話またはメール」で必ずご連絡下さい。交換、又はお修理させて頂きます。
 
リネンハウス株式会社のホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、ご提供いただきましたお客様の個人情報を取り扱う上で、個人情報の適正な取扱いと保護に努めております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
 
ご注文またはお問合わせ後、当店よりメールが届かない場合は、
info@linenhouse.jp まで、ご利用可能なメールアドレスからご連絡下さい。
 
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